TouchPoint Tenant

TouchPoint Tenant ist eine robuste All-in-one-Plattform zur Rationalisierung und Optimierung des Anlagenbetriebs für Umgebungen mit mehreren Mietern wie IT-Parks, Gewerbekomplexe und mehr.

Diese Software stellt Facility Managern, Mietern, Servicetechnikern, Gebäudemanagern und Administratoren eine umfassende Suite von Tools zur effizienten Abwicklung kritischer Aufgaben zur Verfügung, darunter Wartungsplanung, Anlagenverwaltung, Zutrittskarten für Auftragnehmer, Arbeitsgenehmigungen von Lieferanten, Mieterbeschwerden, Helpdesk und Besuchertermine & Tracking und Sicherheitsprotokolle – alles in einem einzigen, sicheren System.

Hauptmerkmale:

• Umfassendes Wartungsmanagement: Planen und verfolgen Sie Wartungsaufgaben, um einen reibungslosen Betrieb der Anlagen zu gewährleisten, die Anlagen in optimalem Zustand zu halten und Ausfallzeiten zu reduzieren.

• Asset-QR-Code scannen: Vereinfachen Sie die Asset-Verwaltung mit dem Scannen von QR-Codes für schnellen Zugriff auf Asset-Details, Wartungshistorie, PPM-Zeitpläne (Planned Preventative Maintenance) und Ticketerstellung für Asset-Probleme, um eine effiziente Wartung und Verantwortlichkeit sicherzustellen.

• Optimiertes Auftragnehmer- und Lieferantenmanagement: Erhöhen Sie die Sicherheit und optimieren Sie Arbeitsabläufe, indem Sie die Ausstellung von Torausweisen, die Genehmigung von Arbeitsgenehmigungen und die Nachverfolgung von Auftragnehmern vereinfachen.

• Mietereinbindung und Problemlösung: Verbessern Sie die Mieterzufriedenheit durch reaktionsschnelles Beschwerdemanagement, einen integrierten Helpdesk und Echtzeit-Updates für eine schnellere Problemlösung.

• Besuchermanagement und Sicherheit: Ermöglichen Sie sicheren Zugang und organisierte Besuchererlebnisse mit nahtlosen Besucherterminen und Nachverfolgungsfunktionen.

• Einheitliche Kontrolle und Einblicke: Stellen Sie Administratoren Echtzeitdaten, umsetzbare Analysen und benutzerdefinierte Berichte zur Verfügung und ermöglichen Sie so eine datengesteuerte Entscheidungsfindung und betriebliche Effizienz.

• Multi-Tenant-Skalierbarkeit: Entwickelt, um unterschiedliche Mieteranforderungen zu unterstützen, bietet Datentrennung, personalisierte Konfigurationen und eine skalierbare Infrastruktur, um den wachsenden Mieteranforderungen gerecht zu werden.